知識は自分の力になる

　私の仕事は、窓口でお客さまへの提案営業をしたり、ローカウンターで手続きなどの受付業務をしたりすることです。お客さまと話をしていると、伊予銀行ができることを知っている人は多くないことを実感します。そこで、さまざまな分野の知識を身につけ、あらゆる角度から問題解決の提案ができるよう、常に最新の情報を収集することを心がけています。
　私は、お客さまと信頼関係を築くためには何度も対話を重ねることが重要だと考えています。最初は窓口に来てすぐ帰られていたお客さまも、何度もお会いして話をするうちに悩みを打ち明けてくださり「相談できてよかった」と言っていただけたことがありました。この出来事はとても嬉しかったエピソードとして、思い出に残っています。
　仕事と子育てと勉強の3つをすべてこなすことは難しいですが、伊予銀行のサポートが充実しているので無理なく頑張ることができます。そのなかでも、環境整備の一つとして設置している保育所「いよぎんきっずらんど」にはとても助けられています。

お客さま一人ひとりに合わせた提案営業資料を作っています。

見識が広がれば世界の見え方も変わる

　県外の大学に進学して就職活動を行うなかで「生まれ育った愛媛に戻り、生活に必要な分野で働きたい」という思いを持ちました。そこで、地域の方と接点を持ち、人のために働ける場所である金融業の伊予銀行に就職先を決めました。
　入行する前は、入出金をしたり税金を払ったりする窓口というイメージでしたが、実際はそれだけでなく、お客さまの目標を叶えるため一緒に伴走するような仕事をしていることがわかりました。大学で「フィールドワーク」という地域の人と一緒に課題に取り組む活動を行っていた私は、この仕事に縁を感じています。
　自分の中高生時代を振り返ると、狭いエリアだけで活動していたと思います。今となってはそれをもったいないと思っているので、もし戻れるならいろいろな場所や人、文化に触れてみたいです。そこで皆さんには、授業などで新しいことを学んだ際、さまざまな分野に興味を持ち、本を読んで調べたり、実際に経験したりしてほしいと思います。見識を広げることで将来の選択肢も広がり、人生を楽しく豊かにすることができますよ。

ボランティアで参加した松山祭り（左から2人目）

趣味でフラダンスをしています

Q.休日の過ごし方は？

A.スポーツ観戦に行く

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Q.好きなことは？

A.ご当地マラソンに参加すること

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Q.今のマイブームは？

A.フラダンス

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株式会社伊予銀行

当行は「潤いと活力ある地域の明日を創る」というグループ企業理念に基づき、新たな事業領域にも果敢にチャレンジしつつ、地域のお客さまに寄り添いながら価値提供に励んでいきます。