自動車部品製造

自分がされて
うれしいことを
お客様にも提供する。


株式会社ヤツヅカ

岡井菜々さん 24歳

Okai Nana


出身学校 東温市立重信中学校
愛媛県立東温高等学校卒

「やらないより、やって失敗する方がいい」

喜んでいただけるとうれしいですし、やりがいを感じます。

弊社は主に廃車買取や中古部品の販売、福祉車両の製作などを行っています。私は電話やメール、ファックスなどで自動車部品の販売を担当しています。入社して4年です。高校が商業科で事務職が希望だったのと、車が好きだったので弊社を選びました。高校で身につけたパソコンの技術が役立っています。
 入社した頃は電話でのやりとりで、車種や年式、部品の名称や専門用語などがすぐにわからず、お客様から叱られることもありました。今は大丈夫です(笑)。迅速な対応やご購入いただいた商品がお客様に喜んでいただけるとうれしいですし、やりがいを感じます。ネットオークションでご購入いただいた部品を気に入っていただいて「よかったよ」と言われたときはうれしかったです。失敗は、取り寄せの商品が、お客様が整備して車をお渡しする納期に間に合わず、ご迷惑をおかけしたことです。
 弊社は、女性や高齢者も活躍できるようにロボットスーツを試験導入しています。腰に装着すると筋肉の電気信号を読み取り、動作を補助してくれます。重い荷物や部品の運搬に力を発揮しています。導入しているのは全国でも珍しいそうです。トラック1台分の値段と聞いています(笑)。
 趣味はドライブです。インスタ(グラム)もやっています(笑)。カフェ巡りをして、スイーツなどをアップしています。

さまざまな自動車部品が並ぶ倉庫

やってみて、失敗したら次に生かせばいい。

尊敬するのは母です。介護の仕事をしていますが、人生の先輩としてもよき相談相手になってくれます。
 好きな言葉は、人に言われた「やらないより、やって失敗する方がいい」です。やろうかやらないか悩むんじゃなくて、自分のやりたいことを1回やってみて、失敗したら次に生かせばいい。背中を押してくれる言葉ですね。
 仕事で心がけているのは、自分がされてうれしいことを、お客様にもできる限りして差し上げることです。ご注文をいただいたときも、その商品がどの運送便で、いつ頃のお届けになるか、電話やファックスでお伝えするようにしています。みんな優しくてアットホームで働きやすい職場です。結婚して子どもができても、今と同じように働きたいですね。

ロボットスーツを装着して約20kgの部品を運ぶ女性従業員

      

Q.仕事の内容は?

A.自動車部品の販売


Q.子どものころの夢は?

A.お花屋さん 


Q.仕事に就いたきっかけは?

A.車が好きだから


Q.必要な資格は?

A.運転免許 


Q.仕事でうれしかったことは?

A.お客様に喜んでいただけること


Q.仕事で失敗したことは?

A.納期遅れで迷惑をかけてしまったこと


ある1日

6:30 起床

8:00 出勤

12:00 昼食

18:30 退社

24:00 就寝

株式会社ヤツヅカ

住所 〒791-3163 愛媛県伊予郡松前町徳丸233-4
創業 1979年
従業員数 40名
URL http://www.yatsuzuka.jp/

お手元にある乗らなくなった車やお客様の生活を支える福祉車両まで車のことならヤツヅカへ!
ヤツヅカは自動車の中古部品、取り付け、パーツ・車買取、福祉車両など幅広く扱っています。

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